Teisinė informacija
Naudojimo sąlygos
Tai Roomly naudojimo taisyklės. Jos trumpos sąmoningai. Jei kas nors neaišku, parašykite mums ir paaiškinsime.
1. Kas mes esame
Roomly yra svetainė, padedanti Lietuvoje gyvenantiems žmonėms rasti, su kuo dalytis būstu. Susikuriate anketą, peržiūrite kitų anketas, o kai abu vienas kitam pasakote „taip“, galite susirašinėti.
Roomly yra nemokama. Nėra mokėjimų, prenumeratos ir reklamos.
Roomly valdo vienas žmogus kaip labai mažą verslą. Valdytojo tapatybė ir kontaktai skelbiami puslapyje Rekvizitai ir kontaktai; ten pat nurodyta, kaip priežiūros institucija ar teisinį reikalavimą turintis asmuo gali gauti pašto adresą.
Roomly yra vieta susipažinti. Roomly nėra nuomos agentūra, nėra nuomotojas, nėra nekilnojamojo turto agentas ir nėra jokios jūsų sudarytos nuomos sutarties šalis.
2. Turite būti 18 metų
Roomly galite naudotis tik jei jums yra 18 metų arba daugiau. Lietuvoje 18 metų yra pilnametystės amžius ir amžius, nuo kurio galite savarankiškai pasirašyti nuomos sutartį.
Sužinoję, kad paskyra priklauso jaunesniam nei 18 metų asmeniui, paskyrą uždarome ir anketą ištriname.
3. Jūsų paskyra
Registruojatės su el. pašto adresu ir slaptažodžiu arba su Google paskyra. Kol nepatvirtinsite el. pašto, kitų anketų nematysite.
- Naudokite savo tapatybę. Vienas žmogus, viena paskyra.
- Slaptažodžio niekam nesakykite. Viskas, kas padaryta iš jūsų paskyros, laikoma jūsų veiksmais.
- Iškart praneškite mums, jei įtariate, kad į jūsų paskyrą pateko kas nors kitas.
- Paskyros neparduokite, nenuomokite ir niekam neperleiskite.
4. Jūsų anketa yra vieša
Tai svarbiausias dalykas šiame puslapyje, todėl perskaitykite du kartus.
Viską, ką įrašote į anketą, gali matyti bet kuris Roomly užsiregistravęs žmogus. Registracija yra automatinė. Naujų narių Roomly niekas netvirtina rankiniu būdu. Todėl praktiškai savo anketą laikykite vieša informacija.
Tai apima jūsų vardą, amžių, užsiėmimą, miestą, biudžetą, įsikraustymo datą, aprašymą, gyvenimo būdo žymas, atsakymus į klausimus, nuotraukas ir struktūruotus atsakymus apie tai, kaip gyvenate: ar turite kambarį, ar jo ieškote, rūkymą, augintinius, tvarkingumą, svečius, dienos ritmą, kalbas, kuriomis kalbate, ir trumpiausią nuomos laiką.
Neįrašykite į anketą nieko, ko nenorėtumėte parodyti nepažįstamam žmogui. Tai reiškia: jokio namų adreso, jokio asmens dokumento, jokių banko duomenų, jokio darbovietės adreso ir jokio telefono numerio.
Jūsų el. pašto adresas anketoje niekada nerodomas. Jis lieka privatus. Visą vaizdą rasite Privatumo pranešime.
5. Bendruomenės taisyklės
Šios taisyklės galioja jūsų anketai, nuotraukoms, atsakymams į klausimus ir privačioms žinutėms. Jas pažeidus turinys gali būti pašalintas arba paskyra uždaryta.
Būkite tikras žmogus
- Jokių netikrų anketų, jokio apsimetinėjimo kitu asmeniu, jokių svetimų nuotraukų iš nuotraukų bankų.
- Jokių kito žmogaus nuotraukų be jo sutikimo.
- Jokių botų ir jokios automatinės registracijos.
Nekenkite kitiems
- Jokių grasinimų, smurto, persekiojimo ir priekabiavimo.
- Jokios neapykantos kalbos ir jokių įžeidimų dėl to, kas žmogus yra.
- Jokio seksualinio turinio, nuogumo ir seksualinio spaudimo. Roomly skirta ieškoti kambarioko, o ne partnerio pasimatymui.
- Jokio kito žmogaus privačios informacijos, nuotraukų ar žinučių platinimo.
Nenaudokite Roomly apgaulei
- Jokių sukčiavimų. Dažniausias Lietuvoje yra prašymas pervesti užstatą prieš žmogui pamatant būstą.
- Jokios reklamos, prekybos, verbavimo ir brukalo.
- Jokių nuorodų į kenkėjiškas programas, jokios duomenų vagystės ir jokių bandymų laužti svetainę.
Laikykitės įstatymų
- Jokio turinio, kuris yra neteisėtas pagal Lietuvos ar ES teisę.
- Jokio teroristinio turinio ir jokios terorizmą šlovinančios medžiagos.
- Jokios seksualinės prievartos prieš vaikus medžiagos. Apie tai nedelsdami pranešame policijai.
- Jokio turinio, pažeidžiančio kito asmens autorių teises ar prekės ženklą.
6. Jokios diskriminacijos
Roomly negalima naudoti skelbimams ar pageidavimams, kurie atmeta žmones dėl saugomų požymių.
Pagal Lietuvos teisę, visų pirma pagal Lygių galimybių įstatymą, draudžiama skelbti diskriminuojančią reklamą ir informaciją. Būstas patenka į šio draudimo sritį. Taip pat ir anketa, kurioje parašyta, kas nepageidaujamas.
Saugomi požymiai yra lytis, rasė, tautybė, pilietybė, kalba, kilmė, socialinė padėtis, tikėjimas, įsitikinimai ar pažiūros, amžius, lytinė orientacija, negalia, etninė priklausomybė ir religija.
Paprastai kalbant, nerašykite „tik lietuviams“, „ne užsieniečiams“, „ne musulmonams“, „ne gėjams“, „ne neįgaliesiems“ ar „ne vyresniems nei 40“.
Toks turinys pagal šias sąlygas yra šalintinas, ir mes jį pašalinsime. Kartojant paskyra bus uždaryta.
Neatsakytas klausimas
Lietuvos teisėje pasirinkimas, kas gyvens jūsų pačių namuose, vertinamas kitaip nei komercinė nuoma: Lygių galimybių įstatymas skirtas visuomenei siūlomoms prekėms ir paslaugoms, o ne privačiam asmeniui, kuris renkasi kambarioką. Vis dėlto Roomly aukščiau aprašytą taisyklę taiko viskam, kas skelbiama svetainėje, nes anketa ir žinutė yra skirtos nepažįstamiems žmonėms, net jei sprendimas už jų yra privatus.
7. Kaip prižiūrime turinį
Paaiškiname tiksliai, nes turite teisę tai žinoti.
Kas yra automatizuota
- Teksto laukų ilgio ribos ir šešių nuotraukų riba.
- Patikrinimas, ar anketa užpildyta, prieš parodant ją kitiems.
- Bazinis filtravimas mūsų nuotraukų paslaugoje Cloudinary, kai įkeliama nuotrauka.
Ir tiek. Mes automatiškai neskenuojame jūsų aprašymo, atsakymų į klausimus ar žinučių. Jokia programa neskaito jūsų žinučių ieškodama pažeidimų ir jokia programa savarankiškai nesprendžia pašalinti jūsų turinio ar uždaryti paskyros.
Ką daro žmogus
Kiekvieną sprendimą pašalinti turinį, paslėpti anketą, apriboti, sustabdyti ar uždaryti paskyrą priima žmogus. Veikiame gavę pranešimą arba patys ką nors pastebėję.
Žmogus taip pat perskaito ir atsako į kiekvieną pranešimą. Kitame gale nėra boto.
Į ką žiūrime
Žiūrime į turinį, apie kurį pranešta, į 5 ir 6 skyriaus taisykles ir į įstatymus. Jei pranešimas rodo pasikartojantį elgesį, galime peržiūrėti ir kitą tos pačios paskyros turinį.
Privačių žinučių turinį galime skaityti tik tada, kai kas nors apie žinutę praneša, arba kai to reikalauja teisinė pareiga. Kitais atvejais žinučių neskaitome.
8. Ką gaunate, kai imamės veiksmų
Jei pašaliname jūsų turinį, jį paslepiame, apribojame, sustabdome ar uždarome jūsų paskyrą, el. paštu atsiunčiame rašytinį motyvų pareiškimą. To reikalauja Skaitmeninių paslaugų akto, Reglamento (ES) 2022/2065, 17 straipsnis.
Pareiškime nurodoma:
- ką padarėme, kokiam laikui ir kuriam turinio vienetui;
- kokiais faktais rėmėmės ir ar apie turinį buvo pranešta, ar radome jį patys;
- ar buvo naudota automatinė priemonė turiniui rasti arba sprendimui priimti. Roomly atveju paprastai atsakymas į abu klausimus yra ne;
- ar pašalinome dėl to, kad turinys neteisėtas, ar dėl to, kad jis pažeidžia šias sąlygas, ir kurią būtent taisyklę;
- kaip sprendimą apskųsti.
Siunčiame tuo pačiu metu, kai veiksmas įsigalioja, arba kaip įmanoma greičiau po to. Galime nesiųsti, jei neturime jūsų kontaktų arba jei įstatymas draudžia, pavyzdžiui, vykstant ikiteisminiam tyrimui.
9. Kaip apskųsti
Jei manote, kad suklydome, turite du kelius ir galite pasirinkti bet kurį arba abu.
Parašykite mums
Per šešis mėnesius nuo sprendimo parašykite adresu teisine@roomly.com. Nurodykite numerį iš savo motyvų pareiškimo ir paaiškinkite, kodėl sprendimas, jūsų nuomone, neteisingas. Laišką perskaitys ir atsakys žmogus.
Tai siūlome savanoriškai. Roomly yra labai maža įmonė, todėl Skaitmeninių paslaugų akto 19 straipsnis atleidžia mus nuo pareigos turėti formalią vidinę skundų nagrinėjimo sistemą ir kreiptis į neteisminio ginčų sprendimo įstaigas. Neapsimetame, kad tokią sistemą turime. Siūlome tikrą žmogaus atliekamą jūsų atvejo peržiūrą.
Kreipkitės į teismą
Sprendimą bet kada galite apskųsti Lietuvos teismui. Pirma rašyti mums neprivalote.
Jei esate vartotojas, taip pat galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT). Jos duomenys yra puslapyje Rekvizitai ir kontaktai.
10. Kaip pranešti apie turinį
Apie Roomly turinį gali pranešti bet kas, taip pat neprisijungę žmonės ir tie, kurie neturi paskyros.
Naudokite pranešimo formą. Ji tinka anketoms, nuotraukoms, atsakymams į klausimus ir privačioms žinutėms.
Patvirtinsime, kad pranešimą gavome, jį išnagrinėsime ir pasakysime, ką nusprendėme ir kodėl.
Jei manote, kad kam nors gresia tiesioginis pavojus, skambinkite 112. Nelaukite mūsų.
11. Žinutės
Susirašinėti galite tik tada, kai abu vienas kitam pasakėte „taip“. Žinutės yra privačios tarp jūsų dviejų.
Privatu nereiškia, kad mums visais atvejais nematoma. Žinutės saugomos mūsų duomenų bazėje skaitomu pavidalu. Žinutę galime perskaityti, jei jūs arba kitas žmogus apie ją praneša, arba jei to reikalauja įstatymas. Kitais atvejais žinučių neskaitome ir jokio automatinio skenavimo nėra.
5 skyriaus taisyklės žinutėms galioja lygiai taip pat, kaip ir anketoms. Apie žinutę pranešama ta pačia forma.
12. Nuomos skelbimai
Pradiniame puslapyje rodomi penki nuomos skelbimai Vilniuje. Juos atrinkome rankomis, ir kiekvienas veda į originalų skelbimą toje svetainėje, iš kurios jis paimtas.
Šie skelbimai nėra mūsų. Netikriname nei kainos, nei adreso, nei nuotraukų, nei to, ar butas dar egzistuoja. Nedalyvaujame jokiame paskesniame sandoryje. Viską pasitikrinkite patys, prieš kam nors mokėdami. Kaip tai padaryti, aprašyta saugumo patarimuose.
Nuotraukos tose kortelėse įkeliamos tiesiai iš šaltinio svetainės ir priklauso skelbėjui arba tai svetainei. Žr. 13 skyrių.
13. Turinys ir teisės
Jūsų turinys lieka jūsų
Visos teisės į jūsų nuotraukas, aprašymą ir visa kita, ką paskelbiate, lieka jums. Paskelbdami suteikiate mums licenciją rodyti tai Roomly svetainėje tiems žmonėms, kuriems Roomly tai rodo, tol, kol laikote turinį savo anketoje. Ši licencija yra neatlygintina, pasaulinė ir neišimtinė, ir ji reikalinga tik tam, kad galėtume svetainę valdyti. Ji baigiasi, kai ištrinate turinį arba paskyrą.
Skelbkite tik tokį turinį, kurį turite teisę skelbti.
Mūsų turinys
Pavadinimas Roomly, dizainas, šios svetainės tekstai ir jos programinis kodas priklauso valdytojui. Svetainę galite skaityti ir naudoti pagal paskirtį. Kopijuoti dizaino ar kodo negalima. Programinės įrangos licencija yra repozitorijos faile LICENSE, o jos santrauka pateikta puslapyje Content and image rights (anglų kalba).
Nuomos nuotraukos nėra mūsų
Nuotraukos penkiose nuomos skelbimų kortelėse nėra mūsų. Jos įkeliamos iš Aruodas.lt ir priklauso skelbėjui arba Aruodas. Jokių teisių į jas nepretenduojame. Jokių teisių į jas jums nesuteikiame. Nekopijuokite jų iš šios svetainės.
Jei esate tokios nuotraukos teisių turėtojas ir norite, kad ji būtų pašalinta, rašykite teisine@roomly.com arba naudokite pranešimo formą. Nurodykite, kuris tai skelbimas. Nuotrauką pašalinsime. Jokių formų pildyti nereikės ir jokio ginčo nebus.
14. Ko Roomly nedaro
Roomly teikiama tokia, kokia yra. Nežadame, kad svetainė visada veiks, kad joje nebus klaidų ar kad rasite kambarioką.
Netikriname, kas žmonės yra. Nedarome jokių asmens, kilmės ar mokumo patikrų. Patvirtintas el. pašto adresas reiškia tik tai, kad žmogus gali skaityti laiškus tuo adresu. Daugiau jis nereiškia nieko.
Viskas, ką kas nors jums pasako Roomly svetainėje, yra jo teiginys, o ne mūsų. Prieš su kuo nors susitikdami ar kam nors siųsdami pinigus, perskaitykite saugumo patarimus.
15. Atsakomybė
Už savo pačių rimtus pažeidimus atsakome. Niekas šiame puslapyje neriboja mūsų atsakomybės už gyvybės atėmimą ar sveikatos sužalojimą dėl mūsų kaltės, už tyčinę veiką, už didelį neatsargumą ir už tai, ko pagal Lietuvos teisę riboti negalima. Jūsų kaip vartotojo teisės pagal Lietuvos teisę dėl nieko šiame puslapyje nesumažėja.
Kitais atvejais, ir dėl to, kad Roomly yra nemokama, neatsakome už kitų naudotojų veiksmus, už nepavykusią nuomą, už pinigus, kuriuos kam nors pervedėte, ir už nuostolius, kurie nėra tiesioginė mūsų pažeidimo pasekmė.
16. Paskyros uždarymas
Išeiti galite bet kada. Parašykite iš savo paskyros el. pašto adresu teisine@roomly.com ir paprašykite paskyrą ištrinti. Anketą paslepiame, kai tik perskaitome laišką, o ištrynimą užbaigiame per 30 dienų.
Ištrynimo mygtukas yra jūsų anketos skiltyje. Prieš tai reikia įrašyti žodį TRINTI, nes tai vienintelis veiksmas svetainėje, kurio atšaukti nebegalima.
Lėčiausia dalis yra nuotraukos. Jos laikomos išorinėje nuotraukų saugykloje, o joms pašalinti reikia veiksmo, kurį atliekame rankomis. Iš anketos nuotraukos dingsta iškart. Iš nuotraukų saugyklos jos ištrinamos per 30 dienų. Tai paaiškinta Privatumo pranešime.
Galime sustabdyti arba uždaryti jūsų paskyrą, jei pažeidžiate šias sąlygas, jei to reikalauja įstatymas arba jei nustojame teikti Roomly. Išskyrus atvejus, kai įstatymas nustato kitaip, gaunate motyvų pareiškimą pagal 8 skyrių ir galite skųsti pagal 9 skyrių.
Jei Roomly uždarytume, kur galėsime, iš anksto pranešime el. paštu, kad spėtumėte išsaugoti, kas jums svarbu.
17. Sąlygų keitimas
Šias sąlygas galime keisti. Jei pakeitimas jums svarbus, pranešime el. paštu arba pranešimu svetainėje ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki jo įsigaliojimo, nebent pakeitimas turi įsigalioti nedelsiant dėl teisinių ar saugumo priežasčių.
Kiekviena versija datuojama šio puslapio viršuje. Jei su pakeitimu nesutinkate, ištrinkite paskyrą.
18. Teisė ir ginčai
Taikoma Lietuvos teisė. Jei gyvenate kitoje ES valstybėje, jums išlieka jūsų gyvenamosios vietos valstybės vartotojų teisės apsauga.
Ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose. Jei esate vartotojas, taip pat galite kreiptis į savo gyvenamosios vietos valstybės teismą.
Prieš kreipdamiesi į teismą, parašykite mums. Daugumą dalykų galima išspręsti el. paštu.
Jei esate vartotojas ir norite kreiptis ne į teismą, o į instituciją, Lietuvoje tai yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT). Duomenys pateikti puslapyje Rekvizitai ir kontaktai.
ES EGS platformos nebėra
Daug svetainių vis dar pateikia nuorodą į Europos Komisijos elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformą. Ta platforma užsidarė 2025 m. liepos 20 d., o ją reglamentavusios taisyklės panaikintos Reglamentu (ES) 2024/3228. Nuorodos į ją čia nėra ir niekur neturėtų būti. Kreipkitės į VVTAT arba į teismą.
19. Kontaktai
Bendri klausimai: labas@roomly.com. Laiškus skaito žmogus.
Pranešimai apie turinį: pranešimo forma arba teisine@roomly.com.
Skundai dėl sprendimų: teisine@roomly.com.
Privatumas: teisine@roomly.com.
Institucijoms: žr. puslapį Rekvizitai ir kontaktai.
1.0 versija. Atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 12 d. Angliška versija yra adresu terms.html. Jei abi versijos nesutampa, tai rengimo klaida ir mes ją ištaisysime. Praneškite adresu labas@roomly.com.